Viola
ربط سوق رقمي مخصّص ملفات الأعمال وقوائم الخدمات ببحث العملاء وتجربة الهاتف.
- القطاع
- التجارة والمنصات
المشهد
احتاجت الأعمال إلى الظهور، والعملاء إلى طريقة أوضح للعثور على مقدّمي الخدمات المناسبين.
نطاق العمل
جمع السوق الرقمي المخصّص بوابة التجار باكتشاف الخدمات والاستخدام عبر الهاتف. وأدارت الأعمال ملفاتها وخدماتها وصورها وعروضها، فيما بحث العملاء حسب الموقع ومعايير الخدمات. ودعمت إدارة الفئات والإدارة العامة والتقارير تشغيل السوق نفسه.
- تطوير السوق الرقمي
- بوابة التجار
- تصميم البحث والتصنيفات
قدرات مترابطة
- اكتشاف الخدمات حسب الموقع
- إدارة ملفات الأعمال
- العروض والإدارة
النتيجة
جمعت المنصة بيانات الأعمال واكتشاف الخدمات في بيئة واحدة. وتوفّرت للتجار أدوات مركزية لتحديث حضورهم، وللعملاء بحث وقوائم منظّمة للوصول إلى مقدّمي الخدمات المناسبين. وأصبحت الإدارة جزءاً من المنصة ذاتها، لربط احتياجات العملاء والتجار والمشغّلين.
